В минпромторге продолжают координировать вопросы защиты прав потребителей
17 апреля на заседании Совета при Губернаторе обсудили вопросы защиты прав потребителей. Участники уделили внимание сферам жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и приобретения качественных нефтепродуктов, цемента, кабельной продукции. Заседание провел заместитель Губернатора Сергей Сёмка.
Наибольшую обеспокоенность в коммунальной сфере с начала года вызвала новая система обращения с твердыми отходами (ТКО). Это подтверждают данные регионального Управления Роспотребнадзора: жителей Новосибирской области чаще всего беспокоят проблемы начисления платы, ненадлежащего качества жилищно-коммунальных услуг, нарушения сроков предоставления информации об обоснованности выставленных расчетов и другие. Все эти вопросы стоят на особом контроле у Правительства региона.
«Губернатором принято решение: там, где с 1 января не осуществлялся вывоз мусора, региональный оператор начислять плату не будет до тех пор, пока органы местного самоуправления не определят места размещения мусорных, перехватывающих контейнеров. Сейчас поступает значительно меньше звонков по качеству обслуживания, но больше о местах для оплаты и перерасчетах. Мы постараемся в короткое время решить эти проблемы», ― заверил заместитель Губернатора Сергей Сёмка.
Благодаря взаимодействию всех органов власти в рамках Совета удалось обсудить и вопросы качества нефтепродуктов, цемента, кабельной продукции. Так, например, и. о. руководителя Сибирского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Юлия Юрченко подняла вопрос о необходимости расширить полномочия Росстандарта в части контрольных закупок. «Чем больше и эффективнее они будут проводиться, тем быстрее мы снизим оборот некачественного топлива», уверена Юлия Борисовна.
При этом одним из самых проблемных видов топлива остается дизельное, где эксперты обнаруживают превышение содержания серы в десятки и сотни раз. В случае обнаружения некачественного дизеля, который особо необходим при сельскохозяйственных работах, ведомства готовы рассмотреть жалобы и провести проверки, отметили на заседании 17 апреля.
Отчасти качество топлива может повлиять на нарушение правил перевозки граждан, их багажа всеми видами транспорта. В результате 52 рейдовых осмотров обследования транспортных средств в прошлом году сотрудники сибирского Управления госавиационного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта выдали 52 предостережения.
Сотрудники регионального минпромторга продолжат наблюдать за изменениями в сфере защиты прав потребителей.