До 19 марта 2021 года Управлением Роспотребнадзора Новосибирской области проводится тематическая горячая линия, приуроченная к Всемирному дню прав потребителей. Граждане смогут задать интересующие их вопросы по телефону 8-800-350-5060. На вопросы ответят с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 16:00 без перерывов.

В круглосуточном режиме без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Также работает портал zpp.rospotrebnadzor.ru, где в разделе «Виртуальная приемная» можно оставить свое обращение.